ARTICLE 1 – RENSEIGNEMENTS PERSONNELS RECUEILLIS
Lorsque vous effectuez un
achat sur notre site, dans le cadre de notre processus d’achat et de vente,
nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels
que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez sur
notre boutique, nous recevons également automatiquement l’adresse de protocole
Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d’obtenir plus de
détails au sujet du navigateur et du système d’exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le
cas échéant): Avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au
sujet de notre site, de nouveaux produits et d’autres mises à jour.
ARTICLE 2 – CONSENTEMENT
Comment obtenez-vous mon
consentement?
Lorsque vous nous
fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction,
vérifier votre carte de crédit, passer une commande, nous présumons que vous
consentez à ce que nous recueillons vos renseignements et à ce que nous les
utilisons à cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos
renseignements personnels pour une autre raison, à des fins de marketing par
exemple, nous vous demanderons directement votre consentement explicite, ou
nous vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer
mon consentement?
Si après nous avoir donné
votre consentement, vous changez d’avis et ne consentez plus à ce que nous
puissions vous contacter, recueillir vos renseignements ou les divulguer, vous
pouvez nous en aviser en nous contactant à : devenir@web-entrepreneurs.com ou
par courrier à :
WEB PARTNERS LP
5 South
Charlotte Street
Edinburgh EH2 4AN
Scotland
United Kingdom
ARTICLE 3 – DIVULGATION
Nous pouvons divulguer
vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous
violez nos Conditions Générales de Vente et d’Utilisation.
ARTICLE 4 – WordPress
Notre site est hébergé
sur WordPress Ils nous fournissent la plate-forme e-commerce en ligne qui nous
permet de vous vendre nos services. Vos données sont stockées dans le système
de stockage de données et les bases de données de WordPress, et dans
l’application générale de WordPress. Vos données sont conservées sur un serveur
sécurisé.
Paiement:
Si vous réalisez votre
achat par le biais d’une passerelle de paiement direct, dans ce cas Stripe ou
Paypal stockeront vos renseignements de carte de crédit. Ces renseignements
sont chiffrés conformément à la norme de sécurité des données établie par
l’industrie des cartes de paiement (norme PCI-DSS). Les renseignements relatifs
à votre transaction d’achat sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour
finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les renseignements
relatifs à la transaction d’achat sont supprimés.
Toutes les passerelles de
paiement direct respectent la norme PCI-DSS, gérée par le conseil des normes de
sécurité PCI, qui résulte de l’effort conjoint d’entreprises telles que Visa,
MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme
PCI-DSS permettent d’assurer le traitement sécurisé des données de cartes de
crédit par notre boutique et par ses prestataires de services.
Pour plus d’informations,
veuillez consulter la Politique de Confidentialité.
ARTICLE 5 – SERVICES
FOURNIS PAR DES TIERS
De manière générale, les
fournisseurs tiers que nous utilisons vont uniquement recueillir, utiliser et
divulguer vos renseignements dans la mesure du nécessaire pour pouvoir réaliser
les services qu’ils nous fournissent.
Cependant, certains tiers
fournisseurs de services, comme les passerelles de paiement et autres
processeurs de transactions de paiement, possèdent leurs propres politiques de
confidentialité quant aux renseignements que nous sommes tenus de leur fournir
pour vos transactions d’achat.
En ce qui concerne ces
fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de
confidentialité pour que vous puissiez comprendre la manière dont ils
traiteront vos renseignements personnels.
Il ne faut pas oublier
que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations
situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Donc si
vous décidez de poursuivre une transaction qui requiert les services d’un
fournisseur tiers, vos renseignements pourraient alors être régis par les lois
de la juridiction dans laquelle ce fournisseur se situe ou celles de la
juridiction dans laquelle ses installations sont situées.
À titre d’exemple, si
vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une
passerelle de paiement située aux États-Unis, les renseignements vous
appartenant qui ont été utilisés pour conclure la transaction pourraient être
divulgués en vertu de la législation des États-Unis, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez
le site ou que vous êtes redirigé vers le site web ou l’application d’un tiers,
vous n’êtes plus régi par la présente Politique de Confidentialité ni par les
Conditions Générales de Vente et d’Utilisation de notre site web.
Liens
Vous pourriez être amené
à quitter notre site web en cliquant sur certains liens présents sur notre
site. Nous n’assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de
confidentialité exercées par ces autres sites et vous recommandons de lire
attentivement leurs politiques de confidentialité.
ARTICLE 6 – SÉCURITÉ
Pour protéger vos données
personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les
meilleures pratiques de l’industrie pour nous assurer qu’elles ne soient pas
perdues, détournées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière
inappropriée.
Si vous nous fournissez
vos informations de carte de crédit, elles seront chiffrées par le biais de
l’utilisation du protocole de sécurisation SSL et conservées avec un chiffrement
de type AES-256. Bien qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de
stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous suivons toutes les exigences
de la norme PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires généralement
reconnues par l’industrie.
SECTION 7 – TYPES DE
DONNÉES COLLECTÉES
DONNÉES PERSONNELLES
En utilisant notre
service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations
personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou
vous identifier («Données personnelles»). Les informations personnellement
identifiables peuvent inclure, mais sans s’y limiter:
* Adresse e-mail
* Adresse
* Prénom et nom
* Cookies et données
d’utilisation
Nous pouvons utiliser vos
données personnelles pour vous contacter avec des bulletins d’information, du
matériel de marketing ou de promotion et d’autres informations susceptibles de
vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne recevoir aucune de ces communications,
ou la totalité de celles-ci, en suivant le lien de désabonnement ou les
instructions fournies dans les courriels que nous envoyons.
DONNÉES D’UTILISATION
Nous pouvons également
collecter des informations sur la manière dont nos services sont consultés et
utilisés («données d’utilisation»). Ces données d’utilisation peuvent inclure
des informations telles que l’adresse IP de votre ordinateur (adresse IP), le
type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre service que
vous visitez, l’heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages,
l’identificateur d’appareil et autres données de diagnostic.
SUIVI DES DONNÉES DE
COOKIES
Nous utilisons des
cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l’activité et conserver
certaines informations.
Les cookies sont des
fichiers avec une petite quantité de données pouvant inclure un identifiant
unique anonyme. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site
Web et stockés sur votre appareil. Les technologies de suivi également
utilisées sont des balises, des balises et des scripts pour collecter et suivre
les informations et améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à
votre navigateur de refuser tous les cookies ou d’indiquer quand un cookie est
envoyé. Toutefois, si vous n’acceptez pas les cookies, vous ne pourrez
peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre service.
UTILISATION DE DONNÉES
Nous utilisons les
données collectées à diverses fins:
* Pour fournir et
maintenir notre service
* Pour vous avertir des
changements de notre service
* Pour fournir un soutien
à la clientèle
* Pour recueillir des
analyses ou des informations précieuses afin que nous puissions améliorer notre
service
* Pour surveiller
l’utilisation de notre service
* Pour détecter, prévenir
et résoudre les problèmes techniques
* Pour vous fournir des
nouvelles, des offres spéciales et des informations générales sur d’autres
biens, services et événements que nous proposons qui sont similaires à ceux que
vous avez déjà achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir
ces informations
SECTION 8 – SÉCURITÉ DES
DONNÉES
La sécurité de vos
données est importante pour nous, mais rappelez-vous qu’aucune méthode de
transmission sur Internet, ou méthode de stockage électronique n’est sécurisée
à 100%. Bien que nous nous efforçons d’utiliser des moyens commercialement
acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas
garantir leur sécurité absolue.
SECTION 9 – BASE
JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL
DE PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
Si vous êtes membre de
l’Espace économique européen (EEE), notre base juridique pour la collecte et
l’utilisation des informations personnelles décrites dans cette politique de
confidentialité dépend des données personnelles que nous collectons et du
contexte spécifique dans lequel nous les collectons.
NOUS POUVONS TRAITER VOS
DONNÉES PERSONNELLES PARCE QUE:
* Nous devons effectuer
un contrat avec vous ou expédier des produits achetés à vous.
* Vous nous avez donné la
permission de le faire
* Le traitement est dans
nos intérêts légitimes et il n’est pas outrepassé par vos droits
* Pour le traitement des
paiements
* Pour se conformer à la
loi
CONSERVATION DES DONNÉES
* Nous conserverons vos
données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins décrites
dans la présente politique de confidentialité.
* Nous conserverons et
utiliserons vos données personnelles dans la mesure nécessaire pour nous
conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de
conserver vos données pour se conformer aux lois applicables), résoudre les
litiges et appliquer nos accords et politiques juridiques.
SECTION 10 – VOS DROITS
DE PROTECTION DES DONNÉES EN VERTU DU RÈGLEMENT GÉNÉRAL DE PROTECTION DES
DONNÉES (RGPD)
Si vous résidez dans
l’Espace économique européen (EEE), vous avez certains droits en matière de
protection des données. Nous visons à prendre des mesures raisonnables pour
vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos
données personnelles.
Si vous souhaitez être
informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous
souhaitez les supprimer de nos systèmes, veuillez nous contacter.
DANS CERTAINES
CIRCONSTANCES, VOUS AVEZ LES DROITS DE PROTECTION DES DONNEES SUIVANTS:
* Le droit d’accès, de
mise à jour ou de suppression des informations que nous avons sur vous. Chaque
fois que cela est possible, vous pouvez accéder, mettre à jour ou demander la
suppression de vos données personnelles directement dans la section des
paramètres de votre compte. Si vous ne pouvez pas effectuer ces actions
vous-même, veuillez nous contacter pour vous aider.
* Le droit de
rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces
informations sont inexactes ou incomplètes.
* Le droit d’objecter.
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles.
* Le droit de
restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitons le traitement de
vos informations personnelles.
* Le droit à la
portabilité des données. Vous avez le droit de recevoir une copie des
informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par
machine et couramment utilisé.
* Le droit de retirer son
consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout
moment lorsque nous nous sommes appuyés sur votre consentement pour traiter vos
renseignements personnels.
Veuillez noter que nous
pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles
demandes.
Vous avez le droit de
vous plaindre auprès d’une autorité de protection des données de notre collecte
et de l’utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations,
veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans
l’Espace économique européen (EEE).
ARTICLE 11 – ÂGE DE
CONSENTEMENT
En utilisant ce site,
vous déclarez que vous avez au moins l’âge de la majorité dans votre État ou
province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour
permettre à toute personne d’âge mineur à votre charge d’utiliser ce site web.
ARTICLE 12 –
MODIFICATIONS APPORTÉES À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous nous réservons le
droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, donc
veuillez s’il vous plaît la consulter fréquemment. Les changements et les clarifications
prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous
apportons des changements au contenu de cette politique, nous vous aviserons
ici qu’elle a été mise à jour, pour que vous sachiez quels renseignements nous
recueillons, la manière dont nous les utilisons, et dans quelles circonstances
nous les divulguons, s’il y a lieu de le faire.
Si notre site fait
l’objet d’une acquisition par ou d’une fusion avec une autre entreprise, vos
renseignements pourraient être transférés aux nouveaux propriétaires pour que
nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez:
accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que
nous avons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement
avoir plus d’informations, contactez notre agent responsable des normes de
confidentialité à devenir@web-entrepreneurs.com ou par courrier
à :
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